Återkallelse av produkt

Vid behov av att återkalla en produkt på grund av hotad matsäkerhet eller kvalitetsproblem ska Kötthallen Sorunda omedelbart kontaktas.

Under kontorstid kontakta din berörda inköpsansvarig via telefon. Om ingen kan nås ring 08-556 139 00 för hjälp. För hantering utanför kontorstid använd formuläret nedan.

Följande information måste även skriftligt skickas till Kötthallen Sorunda:

Berörd produkt
Kötthallens artikelnummer (om ni har)
Leverantörens artikelnummer
GTIN-nummer
Batchnummer, Bäst-före-datum och/eller annan identifikation
Leveransdatum och levererad volym till Kötthallen Sorundas olika lagerorter
Beskrivning av orsak till återkallandet. Ange om det handlar om hotad matsäkerhet eller ett kvalitetsproblem

Behöver du återkalla en produkt och har några frågor?

Kontakt

Kontakta oss

Här på vår kontakt- och hjälpsida hittar du våra kontaktuppgifter. Du hittar även svar på de vanligaste frågorna som vi får.